О нас
О нас | Работники библиотеки |
Режим работы | Клубы и кружки по интересам |
Правила |
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила пользования Библиотекой (далее - Правила) устанавливают общий порядок организации обслуживания пользователей.
1.2. Настоящие Правила разработаны в соответствии с гражданским кодексом РФ, федеральными законами: «О библиотечном деле» от 29.12.1994 г № 78-ФЗ; «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры народов Российской Федерации)» от 14.06.2002 г. № 73-ФЗ; «О защите персональных данных» от 27.07.2008 г. № 152-ФЗ; законом Красноярского края «О библиотечном деле в Красноярском крае» от 17.05.1999 п6 – 400, уставом библиотеки.
1.3. В Правилах используются следующие понятия:
- документ - материальный объект с зафиксированной на нем информацией в виде текста, звукозаписи или изображения, предназначенный для передачи во времени и пространстве в целях хранения и общественного использования;
- пользователь - физическое или юридическое лицо, пользующееся услугами Библиотеки;
- требование на документ - бланк установленного образца, содержащий необходимые сведения о запрашиваемом документе и пользователе, используется для поиска документа в фондах Библиотеки и выдачи его пользователю;
- запись (регистрация) в Библиотеку - оформление права пользования Библиотекой, включает: ознакомление Пользователя с Правилами.
- перерегистрация пользователей - ежегодная регистрация пользователей, позволяющая уточнить количество, состав пользователей.
1.4. Библиотека общедоступна. Пользование библиотекой бесплатное. Библиотека не использует сведений о пользователях Библиотеки и их интересах в иных целях.
1.5. В своей деятельности Библиотека обеспечивает права пользователей на свободный и равный доступ к информации, создает условия для комфортной библиотечной среды, формирования читательской культуры, информационной грамотности.
1.6. Режим работы взрослого отдела библиотеки с 10.00 ч. до 18.00 ч., без перерыва, выходной день – воскресенье. Детский отдел библиотеки работает с 10.00 ч. до 18.00 ч., без перерыва, выходной день – воскресенье. Последний день каждого месяца - санитарный день.
2. Порядок записи пользователей в Библиотеку
2.1. Записаться в Библиотеку может гражданин, предъявивший документ, удостоверяющий его личность, несовершеннолетние лица в возрасте до 14 лет - документ, удостоверяющий личность их законных представителей (родителей, бабушек, опекунов).
2.2. Для записи в Библиотеку предъявляется:
- гражданами России паспорт установленного образца;
- иностранными гражданами паспорт иностранного гражданина, разрешение на временное проживание в Российской Федерации (вид на жительство).
2.3. На основании предоставленных документов:
- гражданам, имеющим постоянную регистрацию в Зыково заводиться формуляр читателя на абонементе и в читальном зале Библиотеки;
- гражданам, имеющим регистрацию по месту пребывания, и иногородним гражданам дается право пользоваться только читальным залом Библиотеки без права выноса документа из Библиотеки.
2.4. При записи в Библиотеку пользователь:
- знакомится с Правилами;
- подтверждает свое согласие с Правилами подписью на читательском формуляре;
- пользователь сообщает сведения необходимые для оформления формуляра читателя:
- фамилия, имя, отчество;
- пол;
- год рождения;
- паспортные данные;
- о регистрации по месту жительства и временной регистрации по месту пребывания;
- телефон;
- об образовании;
- место учебы;
- специальность;
- эл. Почту
2.6. Сведения, сообщенные пользователем при заполнении регистрационных документов, строго конфиденциальны. Библиотека использует сведения о пользователях только в целях обслуживания пользователей и в соответствии с Федеральным законом "О персональных данных".
2.7. При перемене места жительства, места пребывания, изменении фамилии, имени и отчества, при получении нового паспорта, пользователь обязан сообщить.
3. Права пользователей Библиотеки
3.1. Пользователь Библиотеки имеет право:
- получать документы из фондов Библиотеки (абонемент) для пользования вне помещений Библиотеки;
- получать документы из фондов Библиотеки для пользования в читальном зале Библиотеки;
- пользоваться основными бесплатными услугами Библиотеки.
- получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации;
- получать полную информацию о составе библиотечного фонда через систему каталогов и других информационных ресурсов Библиотеки;
- пользоваться компьютерами и другой техникой, специально установленной в Библиотеке для пользователей;
- посещать и участвовать в мероприятиях, проводимых Библиотекой для пользователей;
- высказывать в устной или письменной форме претензии, замечания, предложения по работе Библиотеки. Книга отзывов находится в отделах обслуживания Библиотеки и выдается по первому требованию пользователя.
4. Обязанности и ответственность пользователей Библиотеки
4.1. Пользователь обязан:
- ознакомиться с Правилами при записи в Библиотеку;
- соблюдать Правила;
- пользоваться документами, полученными из фондов читальных залов Библиотеки, только в специально предназначенных для этого помещениях Библиотеки на оборудованных читательских местах;
- бережно относиться к документам, полученным из фондов Библиотеки, и возвращать их в установленные Библиотекой сроки;
- при получении документов тщательно просматривать их и в случае обнаружения каких-либо дефектов сообщать об этом сотруднику Библиотеки;
- бережно относиться к интерьеру помещений, техническим средствам и инженерным коммуникациям Библиотеки;
- соблюдать общественный порядок в помещениях Библиотеки, способствовать соблюдению порядка другими пользователями;
- соблюдать режим работы Библиотеки, порядок и тишину в помещениях;
- оставлять в верхнюю одежду, головные уборы, сумки, превышающие размер 20х30 см., непрозрачные полиэтиленовые пакеты, документы, не принадлежащие Библиотеке в специально отведенном месте;
- в случае отказа от услуг Библиотеки пользователь обязан вернуть в Библиотеку все числящиеся за ним документы.
4.2. Пользователю не разрешается:
- выносить из Библиотеки без соответствующего разрешения документы, принадлежащие Библиотеке;
- портить (вырезать, вырывать страницы, делать пометки, подчеркивать, загибать страницы, калькировать и т.п.) произведения печати и другие документы из фондов Библиотеки;
- вынимать карточки и разделители из каталогов, делать на них пометки, нарушать порядок расстановки карточек в каталогах и нарушать порядок расстановки ящиков в каталогах;
- приносить в Библиотеку и пользоваться средствами оргтехники, не принадлежащими Библиотеке (сканеры, факсы, портативные копиры и др.);
- без разрешения сотрудников Библиотеки использовать видеотехнику и аудиотехнику, а также производить фото-, видео- и киносъемку;
- заходить в служебные помещения Библиотеки;
- пользоваться служебными телефонами, каталогами, картотеками, персональными компьютерами без разрешения сотрудников Библиотеки;
- распространять без разрешения сотрудников Библиотеки объявления, плакаты и другую продукцию рекламного содержания;
- проводить в Библиотеке без согласования с руководителем или сотрудником Библиотеки экскурсии, занятия, лекции или другие мероприятия;
- посещать Библиотеку в грязной, пачкающей одежде, в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения;
- вносить и употреблять в зонах обслуживания пользователей продукты питания и напитки;
- курить и распивать спиртные напитки в помещениях Библиотеки;
- приносить в помещение библиотеки оружие, взрывоопасные и огнеопасные вещества и предметы, велосипеды, а также приводить животных.
- громко разговаривать, кричать, не цензурно выражаться, вести себя не подобающе.
4.3. В случае утери или порчи документов, Пользователь обязан заменить их равноценными документами, если невозможно произвести равноценную замену, то пользователь обязан возместить ущерб, причиненный Библиотеке, в размере стоимости утерянных документов.
4.4. Под порчей понимается любое изменение внешнего вида, целостности и внутреннего состояния документов.
4.5. Пользователи, нарушившие настоящие Правила и причинившие ущерб Библиотеке, также несут иную ответственность в случаях, предусмотренных действующим законодательством.
5. Права Библиотеки
5.1. Библиотека имеет право:
- самостоятельно определять содержание и конкретные формы своей деятельности в соответствии с Уставом Библиотеки;
- определять в соответствии с законодательством Российской Федерации, Красноярского края и иными правовыми актами, виды и размеры компенсации ущерба, нанесенного Библиотеке пользователем, а так же иные компенсации сверх возмещения вреда и иные выплаты в виде неустойки;
- вводить ограничения на возможность выдачи документов, имеющих особую ценность или плохую степень сохранности;
- вносить изменения в настоящие Правила;
- устанавливать ограничения на копирование, экспонирование и выдачу книжных памятников и иных документов, предназначенных для постоянного хранения, в соответствии с правилами пользования библиотеками;
- определять сумму залога при предоставлении книжных памятников, редких и ценных изданий, а также в других случаях, определенных правилами пользования библиотеками (в редакции Федерального закона от 03.06.2009 г. N 119-ФЗ) ;
- осуществлять хозяйственную деятельность в целях расширения перечня предоставляемых пользователям библиотек услуг и социально-творческого развития библиотек при условии, что это не наносит ущерба их основной деятельности;
- определять условия использования библиотечных фондов на основе договоров с юридическими и физическими лицами;
- самостоятельно определять источники комплектования своих фондов;
- образовывать в порядке, установленном действующим законодательством, библиотечные объединения;
- утверждать по согласованию с учредителями правила пользования библиотеками;
- изымать и реализовывать документы из своих фондов в соответствии с порядком исключения документов, согласованным с учредителями библиотек в соответствии с действующими нормативными правовыми актами. При этом библиотеки независимо от их организационно-правовых форм и форм собственности не имеют права списывать и реализовывать документы, отнесенные к книжным памятникам;
- участвовать на конкурсной или иной основе в реализации федеральных и региональных программ развития библиотечного дела;
- участвовать на конкурсной или иной основе в реализации федеральных и региональных программ развития библиотечного дела;
- обращаться в судебные органы за возмещением ущерба, нанесенного Библиотеке пользователем.
- временно менять режим работы библиотеки, устанавливать дополнительные правила пользования документами в зависимости от их физического состояния по согласованию с директором.
- осуществлять в установленном порядке сотрудничество с библиотеками и иными учреждениями и организациями иностранных государств, в том числе вести международный книгообмен, вступать в установленном порядке в международные организации, участвовать в реализации международных библиотечных и иных программ;
- совершать иные действия, не противоречащие действующему законодательству.
- библиотеки имеют преимущественное право на приобретение документов, выпускаемых по федеральным государственным программам книгоиздания, и первоочередное приобретение документов ликвидируемых библиотек.
6. Обязанности библиотеки по обслуживанию пользователей Библиотеки
6.1. Соблюдать конфиденциальность информации о персональных данных граждан, являющихся пользователями Библиотеки в соответствии с Федеральным законом РФ «О персональных данных».
6.2. Библиотека обязана:
- обеспечивать реализацию прав пользователей Библиотеки в соответствии с законодательством Российской Федерации, Красноярского края и настоящими Правилами;
- осуществлять учет, хранение и использование документов в соответствии с установленными правилами, обеспечивающими их сохранность и рациональное использование;
- создавать все условия для осуществления прав пользователей на свободный доступ к информации и документам из фонда Библиотеки;
- осуществлять справочно-библиографическое и информационное обеспечение пользователей, используя последние достижения в области информационных технологий;
- бесплатно обеспечивать консультационную помощь пользователям Библиотеки в поиске и выборе источников информации;
- предоставлять информацию обо всех видах услуг, предоставляемых Библиотекой;
- информировать об изменениях в режиме работы Библиотеки и порядке обслуживания;
- обеспечивать качество и культуру обслуживания пользователей, необходимые удобства и комфорт в помещениях Библиотеки;
- обеспечивать безопасность пользователей в случаях чрезвычайных ситуаций;
- информировать об изменениях и дополнениях вносимых в настоящие Правила.
6.3. Библиотека не несет ответственность:
- за сохранность оставленных пользователем вещей.
7. Правила пользования абонементами Библиотеки
7.1. Абонемент – отдел Библиотеки, осуществляющие выдачу документов во временное пользование вне помещений Библиотеки.
7.2. Пользователь вправе предъявлять заполненное требование на документ дежурному библиотекарю либо самостоятельно осуществить поиск документов в фондах открытого доступа.
7.3. Пользователь может получить на абонементе одновременно на дом не более 5 экземпляров книг и 10 экземпляров журналов на срок 20 календарных дней. Срок пользования изданиями повышенного спроса устанавливается главным библиотекарем.
7.4. Прием требований на документ прекращается за 30 мин. до завершения работы Библиотеки.
7.5. Пользователь имеет право продлить срок пользования документом, если на этот документ нет спроса со стороны других пользователей. Продление срока пользования документом производится не более двух раз, после истечения основного срока, при личном присутствии пользователя и при предъявлении изданий.
7.6. Отметка о нарушении Правил заносится в формуляр пользователей библиотеки.
7.7. В случае утери или порчи документа, Пользователь обязан заменить их равноценными документами, если невозможно произвести равноценную замену, то пользователь обязан возместить ущерб, причиненный Библиотеке, в размере стоимости утерянных документов.
7.8. Пользователь обязан расписаться за каждый полученный на абонементе документ. Возврат документов в библиотеку библиотекарь подтверждает в присутствии пользователя своей подписью в читательском формуляре. Дошкольники и учащиеся первых, вторых, третьих классов за полученные на абонементе документы не расписываются.
7.9. Формуляр читателя и книжный формуляр являются документами, удостоверяющими даты и факты выдачи пользователю документов - и приема их библиотечным работником.
8. Правила пользования читальным залом Библиотеки
8.1. Читальный зал – отдел Библиотеки, который осуществляет обслуживание пользователей документами из фондов Библиотеки в специально оборудованных залах.
8.2. Дату, факт выдачи и возврата документов удостоверяет требование на документ.
8.3. Количество выдаваемых одновременно документов не должно превышать 5 экземпляров хранения.
8.4. Количество документов, выдаваемых в течение дня, не ограничивается.
8.5. Документы на электронных носителях выдаются только для пользования в читальных залах Библиотеки в одном экземпляре.
8.6. Документы редких и ценных изданий не ксерокопируются и не сканируются.
8.7. Пользователь обязан расписаться за каждый полученный в читальном зале документ. Возврат документов в библиотеку библиотекарь подтверждает в присутствии читателя своей подписью в читательском формуляре. Дошкольники и учащиеся первых, вторых, третьих классов за полученные в читальном зале документы не расписываются.
8.8. Пользователь обязан сдать полученные документы за 15 минут до завершения работы Библиотеки.
8.9. Выносить документы из фондов читального зала за пределы помещений Библиотеки запрещено.
9. Правила предоставления компьютерного места в Библиотеке
9.1. Компьютеры, установленные в Библиотеке, предназначены для работы пользователей в строгом соответствии с задачами, определенными для каждого конкретного компьютера.
9.2. Пользователи должны соблюдать очередность доступа к компьютерам и установленное для работы на компьютере время.
9.3. Пользователям предоставляется возможность самостоятельно осуществлять поиск в электронных ресурсах Библиотеки, информационных ресурсах Интернет, работать в текстовом редакторе Microsoft Word, программе Excel и др.
9.4. Копировать и сохранять данные из Интернета, если копирование информации не запрещено.
9.5. Выбранную пользователем информацию в электронных ресурсах, и соответствующую требованиям законодательства РФ, сотрудник библиотеки может записать на внешние носители (дискеты, CD-ROM, флеш) или распечатать на принтере бесплатно.
9.6. Включение и выключение компьютеров, настройка, подключение внешних и внутренних устройств, установка или удаление программ, установка или удаление операционной системы, изменение ее конфигурации, любые ремонтные работы производятся только сотрудниками Библиотеки.
9.7. В случае обнаружения неисправности компьютерного оборудования или программного обеспечения пользователь должен немедленно обратиться к сотрудникам структурного подразделения Библиотеки, не пытаясь самостоятельно устранить неисправность.
9.8. Подключение ноутбуков пользователей к электрической сети Библиотеки осуществляет сотрудник структурного подразделения Библиотеки.
9.9. Пользователям не разрешается:
- изменять, удалять, устанавливать любые настройки в программах, установленных на компьютере;
- устанавливать программное обеспечение (Например, ICQ, игры и т.п.);
- самостоятельно копировать на жесткий диск файлы с собственных носителей;
- разбирать корпус компьютера и любых внешних устройств, подключенных к нему;
- отсоединять мышь, клавиатуру, сетевой провод, провод питания и любые другие внешние устройства;
- самостоятельно включать и выключать компьютеры, производить перезагрузку, пользоваться принтером;
- пользоваться своими дискетами и другими сменными носителями без проверки на вирусы и разрешения библиотекаря;
- распространять вирусы через компьютеры Библиотеки;
- производить массовую рассылку электронной почты;
- загружать видео - и аудиофайлы большого объема, фильмы, игровые программы;
- загружать и просматривать сайты порнографического характера и материалы, содержащие пропаганду насилия, терроризма;
- находиться за одним рабочим местом более чем двум пользователям.
9.12. Библиотека не несет ответственность:
- за информацию, представленную пользователям в Интернет;
- за действия пользователя в отношении третьих лиц, совершенные при использовании оборудования Библиотеки.